Retourneren & terugbetalingsbeleid

Natuurlijk kan het zijn dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Bij BM-Products heeft u 14 kalenderdagen de tijd om het product terug te zenden, vanaf de datum waarop u het product heeft ontvangen.
Let op, het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Ramen en verduistering worden speciaal voor u besteld en kunnen dan ook niet worden geannuleerd of retour worden gestuurd.

De kosten voor het retourneren van onze producten komt voor rekening van de klant. De kosten hiervoor zijn afhankelijk van de verzendwijze die je kiest. Let op: zendingen die zonder track en trace worden teruggestuurd en kwijtraken met de post worden niet gecrediteerd. Bewaar dus altijd je verzendbewijs met track en trace totdat je retour is verwerkt. Zonder verzendbewijs hebben wij geen geldig bewijs van verzending. Het pakket kan worden verzonden naar het volgende adres:

BM-Products
Zandoerle 6
5507 RK Veldhoven
Nederland

Uiteraard is het ook mogelijk om een artikel te ruilen of retourneren op onze locatie, let op: dit kan enkel op afspraak.

BM-Products
Zandoerle 6
5507 RK Veldhoven
Nederland

Ruilen 
Mocht u het product willen ruilen voor een ander product dan kunt u dit via info@bm-products kenbaar maken. Wij zullen dan het door u gewenste product voor u reserveren, indien voorradig.  
Hierbij gelden dezelfde voorwaarden als bij het retourbeleid.

Terugbetaling
U komt in aanmerking voor een terugbetaling als het product in originele staat en verpakking is ontvangen.
Uw terugbetaling zal u binnen 14 werkdagen ontvangen op het door u doorgegeven rekening nummer.

Heeft u vragen neem dan contact op met ons door te mailen naar info@bm-products.nl. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.